jueves, 24 de enero de 2008

viernes, 11 de enero de 2008

Burocracia, la tortuga

Trámites, trámites y más trámites, después de patearlos por meses, respiras hondo y te mandas a hacerlos, o a empezarlos al menos bah...
*Llegás al lugar para empezar el papelerío, esta vez solo para averiguar que documentación tenés que presentar, después de comerte 3 cuadras y media de cola, bajo el rayo del sol, te das cuenta que un cartel te dice que te hace falta llevar.
*Juntas todos los papeles y volvés a dicho lugar, y de nuevo te comes las 3 cuadras y media de cola bajo el rayo del sol, para que cuando te llegue el turno te digan que ese trámite solo puede iniciarse con turno sacado anteriormente por teléfono "únicamente". Para no desperdiciar tu tiempo, te asegurás que la documentación que recopilaste esté completa.
*Con turno (previo llamado en el que te aprendiste de memoria el jingle de la Institución, el mensaje de "nuestros operadores están ocupados, por favor aguarde en línea", y hasta cuantos segundos pasan entre tono y tono...) volvés por 3 vez a comerte las 3 cuadras y medias de cola, pero ahora, bajo la lluvia torrencial de verano.
*Por fin llegas a sentarte en el escritorio para ser atendido (justo en ese momento algo sucede, una llamada urgente, la del al lado no sabe como hacer un formulario, se acaba el papel de la impresora, o lo que hace que lo anterior sea una pavadita: SE CAE EL SISTEMA)
*Bue, se soluciona el inconveniente y procedés a presentar la documentación. Más allá que en el cartel no diga, que la mina no te lo dijo, que por teléfono no te avisaron, te falta el papel fundamental para iniciar el maldito trámite, para lo cual tendrás que irte a 60 km a buscarlo, si con suerte no se lo afanaron en algún saqueo...
*Te recorres los 60 km, conseguís el papel que te faltaba, volvés a intentar iniciar ese trámite mal parido. Evidentemente ahora si, va todo en marcha, solo tenés que esperar 2 semana para que salga el papel de la oficina tal, de la secretaria de no me acuerdo, del ministerio de anda saber que , de la ciudad de que se yo. "No se preocupe, nosotros lo llamamos".
2 SEMANAS DESPUÉS:
*"Hola que tal quisiera saber si mi trámite ya está listo, porque me dijeron 2 semana y ya tendría que estar" numero de tramite? "1739563429/5472956-5475936/2648325_AVHD"
ahh si, le explico: su trámite se había traspapelado, recién ayer pudimos enviarlo a la oficina tal, de la secretaria de no me acuerdo, etc... por lo que va a demorar 2 semanas mas...
2 SEMANAS DESPUÉS (ya vamos por el mes)
*Se dignan a llamarte ellos, bah, una máquina porque nadie quiere prestar la voz para anunciarte que acaba de salir una nueva resolución, por lo que el trámite es nulo y tendrás que acercarte a reiniciarlo para que tenga validez, por lo que ni siquiera podés desahogarte con un pobre empleado que no tiene la culpa...
*Salvo que sea de extremada urgencia, abandonas el recalcado trámite para patearlo mínimo 1 año mas...

Ni hablar si dependés de abogados, escribanos o gestores, que les pagas para que no muevan su colita, pensando que van a aliviarte y ni siquiera gastan en teléfono para informarte los avances, si es que hay alguno de pura casualidad...
Es insoportable, todo el sistema pensado para la población del 1900, con archivos en papel que nadie cuida, nadie ordena, con "actualizaciones" absurdas que anulan la anterior de un día para el otro, es un desastre... Me apena por la gente que realmente necesita un papelerío inútil, pero necesario por problemas serios...

Cari, mi hermanita mayor, te deseo la mejor suerte del mundo, que estos burócratas al pedo no empañen lo maravillosa de tu vida en este momento, fuerza y paciencia, todo va a salir como lo soñaste... TE AMO!!!

viernes, 4 de enero de 2008

Sensación Térmica

No basta con haber aguantado todo el invierno, bajar en el ascensor con distintas personas quejándose del frío...
No basta con haber aguantado a todos los clientes diciéndome que el aire estaba demasiado "caluroso" que cuando salga me iba a resfriar (pura envidia)...
No basta con que ahora en verano, me cruce a la misma gente que renegó con el frío, hacerlo ahora con el calor...
No basta con que cada persona que entre en el negocio, me diga que "acá se respira, no sabés como está afuera", piensan que no tengo vida, que nunca salgo de ahí...
No basta con que se quejen cuando se levanta un poco de brisa fresca "y eso que estamos en enero"...
No basta con quejarse todo el año, sino que todos los años vuelven a hacer lo mismo...
..."Y bue, algo hay que decir...", No gracias, no es estrictamente necesario, muchas veces prefiero el silencio...

Rock Sin Marca